Uçak Modu Sonrası Sinyal Kesintisi Ve Hattımın Aktif Olmaması

Türk Telekom mobil hattımı 15 Ağustos’ta telefonumu uçak moduna alıp tekrar kapattıktan sonra kullanamaz oldum. Uçak modundan çıktığım andan itibaren hattımda tamamen sinyal gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde geri gelmedi.

Şu an Manisa Turgutlu’da bulunuyorum ve şebeke olmadığı için hattımı ne arama ne SMS ne de internet için kullanabiliyorum. Sinyal olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nedenle mağduriyetim hala devam ediyor.

Hattımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, bulunduğum bölgede gerekli kontrollerin yapılarak şebeke sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.