to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
9 Ocak 08:19287
Türk Telekom’dan 75 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ve aylık 660 TL ödüyorum. Yaklaşık üç gündür, yani toplamda 36 saattir evde internet tamamen yok; kesinti bir daha hiç düzelmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 72 saat içinde teknik desteğin geleceği söylendi; ancak henüz ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sağlandı. Evde interneti hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede teknik ekibi yönlendirerek hattımdaki arızayı tespit edip internet bağlantımı kalıcı olarak düzeltmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
