to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 75 Mbps ADSL internet kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Son 4–5 aydır internetim genellikle yok, en fazla 2 hafta geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Yaklaşık 1 aydır ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne ders çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum, hayatım ciddi şekilde aksadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hatta bir sorun gözükmediği söyleniyor ve somut hiçbir işlem yapılmıyor. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum.
Artık sürekli kesilen değil, düzenli ve sorunsuz çalışan bir internet hizmeti almak istiyorum. Arızamın acil ve kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın sürekli kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyorum ve 75 megabit hızında bir paket kullanıyorum. Ancak evimde sadece 60 megabit hız alabiliyorum. Sürekli olarak arıza ve kesintiler yaşanıyor, yapılan müdahalelere rağmen sorun düzelmiyor. Birkaç gün sorunsuz kullanımın ardından yine arıza meydana geliyor. 75...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps limitsiz ADSL paket kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sadece birkaç gün boyunca paketimin çok altında, kısıtlı ve düşük hızda internet veriliyor, ardından en fazla iki gün normal sayılabilecek şekilde kullanmama ...
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, bazen bir gün boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet çok yavaşlıyor. Sürekli modemi resetlemek zorunda kalıyorum fakat bu da k...
Türk Telekom üzerinden aldığım 75 Mbps limitsiz fiber ev interneti ve Türk Telekom marka modemle yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem, internet bağlantısı varmış gibi görünse de girdiğim hiçbir site açılmıyor ya da sayfalar aşırı yavaş açılıyor, interneti fiilen kull...
Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım stabil değil; hızım 75 Mbps olması gerekirken çoğunlukla 20-30 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar