Türk Telekom'un Yurt Dışı Paketi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Türk Telekom yurt dışı paketi satın almama karşın yurt dışı paket kullandırmayıp ekstra fatura yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı paketini kullanabilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerekiyormuş. Öyle bir bilgilendirme yapılmadı dedim mesaj atıldı dedi ama masajda öyle hiçbir şey yazmıyor. Ayrıca yurt dışı paketi almışsam niye ekstra işlemler yapmam gereksin. Türk Telekom müşteri hizmetleri müşterilerine yanıltıcı bilgi veriyor. Atılan mesajda tarifen yurt dışında servisi geçerli ülkelerde kullanım yaptığınızda otomatik devreye girecektir yazıyor.