Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'un Yanıltıcı Arıza Açıklamasıyla 15 Gün Süren İnternet Kesintisi

profile
Bünyamin
12 Mayıs 20:22
32

Mersin Bozyazı Tekeli Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti yaklaşık 15–20 gündür önce sık sık kesilip geri gelirken, sonrasında tamamen kesildi. 444 0 375’i aradığımda, bölgede elektrik ve doğalgaz hattında arıza olduğu ve bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak bulunduğum bölgede doğalgaz hattı zaten yok ve elektrik de sürekli var, herhangi bir kesinti yaşanmıyor.

Ayrıca aynı hattan internet kullanan komşularımda ve çevremdeki diğer kullanıcılarda böyle bir kesinti sorunu duymadım. Birçok kişi internet üzerinden evden çalışıyor, uzaktan eğitim alıyor veya ders veriyor, herkesin kendine göre bir işi gücü var. Ayrıca uzun süre devam edecek bir kesinti söz konusu ise neden tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Kısaca ücretini otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden yaklaşık 15–20 gündür mahrum bırakılıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Başakşehir Ayazma'da Mobil İnternet Hızı Sıfır, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 23:16
349
Başakşehir Ayazma'da Mobil İnternet Hızı Sıfır, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talebi
basaksehir-ayazmada-mobil-internet-hizi-sifir-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 15:25
449
"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunum gün içerisinde çözüldü"
1
Taygun sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 02:22
317
15 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Yetkililer Sorunu Çözmüyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve 700 TL Fatura Sorunu

profile
01 Mayıs 11:14
107
3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve 700 TL Fatura Sorunu
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri