to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Perşembe gününden beri tamamen internet erişimim yok. Evimde modem olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımızda sürekli telesekreter konuşuyor, günlerdir tek bir yetkiliye bile bağlanamıyoruz, kimse bizi ciddiye alıp doğrudan muhatap olmuyor. Sadece sistem üzerinden gün verip duruyorlar, her seferinde erteliyorlar ve kimse gerçekten sorunu takip etmiyor. Günlerdir internetimiz olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Adresim Mersin Tarsus, 3698. Sokak civarıdır ve bu bölgede yaşadığım kesinti bir türlü giderilmiyor. Evde internet üzerinden yürüttüğüm işlerim ve günlük ihtiyaçlarım bu sebeple aksıyor, mağduriyetimizin nasıl giderileceğini merak ediyoruz.
Türk Telekom’un acil olarak bölgedeki arızayı tespit edip internetimi kesintisiz şekilde aktif hale getirmesini, ayrıca günlerdir süren kesinti ve muhatap bulamama nedeniyle yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’nde bulunan adresimizde 2 Ocak’tan bu yana, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Her seferinde altyapı çalışması var denilip, ertesi güne çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, sürekli oyalanıy...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu geçici ol...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçen hafta cuma gününden bu yana, yani tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgemde genel bir altyapı çalışması olduğu ve internetin cumartesi saat 16.00 gibi geleceği bilgisi verildi. Cumartesi tekrar aradığımda ise ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Sabah 5, akşam 5 gibi belirli saat aralıklarında ade...
Yorumlar