to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’tan bu yana İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak tarafıma sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Net bir tarih verilmeden beklemem isteniyor, fakat sorun hâlâ giderilmedi.
Evden uzaktan çalışıyorum ve aynı zamanda çocuklarımın eğitimleri için internete ihtiyacımız var. İnternet olmadığı için hem işimde hem de çocuklarımın eğitiminde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte internetsiz kalmamak için hem eşime hem kendime ek mobil internet paketleri almak zorunda kaldık ve ekstra masraf yaptık.
Abone numaram 1794292250’dir. Türk Telekom’dan, ev internetimin ivedilikle onarılarak tekrar kesintisiz şekilde hizmete açılmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve yaptığım ek mobil internet harcamalarının da dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde, 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Aylık 1.000 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin kesintisiz olması gerekirken, yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağd...
14 Kasım Cuma gününden bu yana İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. Başlangıçta genel bir arıza olduğu söylendi, ancak şu anda sorun sadece benim bağlantımda bireysel olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluştur...
12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde aniden kesinti yaşadım ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Premium paket kullanıyorum ancak bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok. Sorunla ilgili olarak defalarca Tür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşter...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ne kablolu ne de kablosuz bağlantıdan internete çıkamıyorum, hiçbir cihazdan bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemde sorun olmadığını, cihazlarımı kontrol ...
Yorumlar