Türk Telekom'un Eksik Fiber Bağlantısı Ve Geciken Servis

Türk Telekom birkaç ay önce apartmanımıza fiber bağlantı kablosu çekti. Ancak en üst katta oturmama rağmen benim dairemin olduğu kata kablo çekilmemiş. Komşulara da kablonun yetmediğini, daha sonra gelip çekileceğini söylemişler.

Ben de fibere geçmek için yaklaşık 3 hafta önce talep oluşturdum fakat bu süre içinde ne arayan ne de gelen oldu. Bana sorunun en geç 16 Nisan’da çözüleceği ve bağlantının tamamlanacağı söylendi, ancak verilen tarihe rağmen ekipler binaya, yani fiber kutusundan benim daireme kadar olması gereken fiber bağlantı kablosunu hâlâ çekmedi ve bu nedenle uzun süredir tamamen internetsiz kaldım.

Türk Telekom’un en kısa sürede adresime ekip göndererek eksik fiber bağlantı kablosunu çekmesini ve ardından fiber internet aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.