to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve perşembe günü için sabah 08:30–13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi.
Daha sonra ertesi gün için bu kez akşam 18:00–21:00 saatleri arasına yeni randevu oluşturuldu. Ancak bu saatte de yine hiçbir ekip gelmedi, tekrar bekletildim. Her iki randevuya da gelinmemesi üzerine Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ne zaman kuruluma gelineceği konusunda hâlâ net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte internetsiz kalarak mağdur oldum. Türk Telekom’un bir an önce randevusuna uyarak adresime gelip fiber internet kurulumumu gerçekleştirmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu için randevu aldım. Cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylend...
18 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler’deki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu için üç kez randevu oluşturdum. Her defasında 8:30 - 13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği belirtildi, ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve aranmadım. Ben aradığımda ise randevumun bilgim olmadan 13:30 -...
Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 13.12.2025 tarihi, 08.30–13.30 saatleri arasında randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralı...
Türk Telekom'DAN fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak günlerdir hattın döşenmesi için verilen randevu tarihlerine ne ekipler geliyor, ne de doğru dürüst bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Randevu saatlerine uyulmaması ve sürekli ertelenmesi...
12 Eylül sabahı saat 08:30’a Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu için randevu verildi. Ancak ekipler o gün hiçbir bilgi vermeden gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün mutlaka geleceklerini söylediler; fakat yine gelmediler. İki gün boyunca tüm işlerimi bırakıp ekipleri bekle...
Yorumlar