Türk Telekom'un Bağlanmayan İnternet Ve Haksız Ücret Talebi

29 Mart ta evimize Türk Telekom internet bağlattık. Ya da biz öyle sandık 1- 2 saat sonra internet kesildi. Aradık Şikayet oluşturuldu falan neyse birkaç gün sonra birisi geldi. Modem bozuk dedi. Yeni modem aldık. Uzaktan bağlanarak sorunu çözmeye çalıştık. Müşteri hizmetleriyle yok olmadı. Dediler ki problem bizde sizlik bir sıkıntı yok. Hemen ekip gönderiyoruz. Her gün aradık sürekli şikayet oluşturup arıza formu dolduruluyor ekip gönderiyoruz diyorlar gelen giden yok. En son dedik ki iptal ettirelim boşuna durmasın bu sefer de dediler ki 1660 TL bağlanma parasını kabul edin. İptal edelim. Bağlanamayan hiç kullanamadığımız internet için para istiyorlar. Kabul etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Türk Telekom tam bir hayal kırıklığı. Sağlamadıkları hizmetin parasını almaya çalışıyorlar.