to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 2026 Ramazan Bayramı’ndan beri, yaklaşık 2–3 aydır tamamen kesik durumda. Evde hiç internet kullanamıyoruz ve bu süreçte mecburen kendi mobil internetlerimizi kullanmak zorunda kaldık. Bu yüzden özellikle benim Vodafone hattıma bu ay 4.750 TL fatura geldi, evdeki diğer hatların faturaları da aynı sebeple çok yüksek bedellerde geldi.
Defalarca Türk Telekom şubelerine gidip durumu anlattık, şikayet oluşturduk, en kısa sürede çözüleceği söylendi ama hiçbir ilerleme olmadı ve hala evde internet yok. Müşteri hizmetlerini de aradık, arıza kaydı açıldı, yine “halledeceğiz” denildi ancak sonuç değişmedi. Evde hem okuyan hem de iş yapan insanlar var ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmamıza rağmen firma sorunu çözmüyor. Fatura ödemeye gelince mesaj göndermeyi biliyorlar ama kendi kaynaklı sorunlarıyla ilgilenmiyorlar.
Türk Telekom’un, ev internetimizdeki bu uzun süreli kesintiyi acilen gidererek hizmeti tekrar sağlamasını, bu süreçte kullanamadığımız hizmet için alınan ücretler ve yüksek mobil faturalar nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmeti alamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 29.01.2026 saat 14.43’ten bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi 261. Sokak’ta internet tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, binadaki herkesin ve sokaktaki kullanıcıların interneti...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim 6 Mart sabahından beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak sadece “teknik ekipler ilgileniyor” denilerek geçiş...
Türk Telekom ev internetimiz 26.02.2026 tarihinde kesildi ve bugün itibarıyla 13 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti sebebi de tamamen sizin ekiplerinizin yaptığı bir işlem. Yan tarafımızdaki bina kentsel dönüşüme girdiği gün, o bina için gelen Türk Telekom yetkilileri gözümüzün önü...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde, 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Aylık 1.000 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin kesintisiz olması gerekirken, yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağd...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...
Yorumlar