Numara Taşıma Sonrası Hattım 6 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Türk Telekom’dan satın aldığım hattımı başka bir operatöre taşımıştım. Oradaki aboneliğim iptal edilince, hat tekrar Türk Telekom’a iade edilmiş. Ancak hattımı tekrar almak istediğimde, Türk Telekom bana hattımı teslim etmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de birçok farklı bayinizle defalarca iletişime geçtim. Bana sistemde hata olduğu ve bu nedenle hattımı alamadığım söylendi, ancak net bir çözüm ya da zaman verilmedi.
Hattımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Merhabalar, Türk Telekom hattım vardı ve iptal ettirdim. 1 aydır tekrar almaya çalışıyorum ancak şu anda bunun mümkün olmadığı iletiliyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve numaramın bana tahsis edilmesini istiyorum. Satış bayilerine de gittim, müşteri hizmetlerini de aradım fakat olumlu bir sonu...


Türk Telekom'a numaramı taşıdıktan sonra bir ay geçmesine rağmen diğer operatörle olan sözleşmem sona erdiği halde hattım hâlâ aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunları ve tutarsız bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom'a hattımı online işlemlerden başvurarak taşıdım fakat pişman oldum. 24 saat içinde kurye ile hattın teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye sisteminde hata olduğu ve hattın elime ulaşmadığı belirtildi. Taahhüt sürem doldu, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bay...
Yorumlar