to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Pizza Ve Geri Ödeme Sorunu
04.08.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Üsküdar Ünalan bölgesine, 715415905 numaralı siparişimde bir adet pizza eksik teslim edilmesine rağmen, sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Eksik gelen bu ürün için 159 TL ödemiş bulunuyorum.
Mağazayı iki gün boyunca aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde de gün içinde iade yapılacağı ifade edildi, ancak hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Hem ürünün eksik gelmesi hem de defalarca aramama rağmen iadenin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik teslim edilen pizza için ödediğim 159 TL ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
