V Fit By Voit Origami Compact Kayış Arızası Ve Yetkili Servisin Yanıtsızlığı

V Fit by Voit Origami Compact ürünü satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kayışı sıyırdı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Artvin’de yetkili servisle iletişime geçtim, gelip ürünü yerinde incelediler ve yeni kayış siparişi verdiklerini söylediler ancak yanlış kayış gönderilmiş. Aradan aylar geçmesine rağmen parça bir türlü değiştirilmedi ve ürün hâlâ aynı şekilde bekliyor.

Bu süreçte defalarca kez servisle ve ilgili birimlerle görüştüm. En son görüştüğümde, servis artık parça tedariğini yapamadıklarını, ürünün yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor ve ürünü aldığıma pişman olmuş durumdayım.

Inter Spor dış tic. A. Ş. Faturası ile alınan bu ürünümün, yetkili servisin de parça tedariğinin mümkün olmadığını ifade etmesi nedeniyle, bir an önce yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.