1939 TL’lik Paycell İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
31 Ekim tarihinde Shinyforce üzerinden 47439 sipariş numaralı New ERA Rhinestone Zip adlı ürünü satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim ancak o tarihten bu yana iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı. İlk seferinde iadem bir kez iptal edildi, daha sonra yeniden iade talebi oluşturdum fakat bu kez de iade hala onaylanmadı.
Ödemeyi Paycell üzerinden yaptım ve 1.939 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi uzun süredir beklemede görünüyor. Ne sitede ne de başka bir kanalda bana net bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
1939 TL’lik ödediğim tutarın, gecikmeden Paycell hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






