Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'dan Gelen Sahte Arama Sonrası WhatsApp Hesabım Ele Geçirildi Ve Büyük Kayıplar Yaşadım

Nazife
10 Haziran 02:01148

Bugün saat 17.00 civarında cep telefonumdan arayan ve kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi, Tivibu kurulumu yapılacağını söyledi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Karşı taraf ise Türk Telekom’dan 4 haneli bir iptal mesajı geleceğini, işlemi iptal etmek için bu kodu vermem gerektiğini söyledi. Ben de işlemin iptali için bu kodu paylaştım.

Bu olayın hemen ardından WhatsApp hesabım ele geçirildi ve rehberimdeki kişilere dolandırıcı tarafından benim adıma yaklaşık 30 bin tl talep eden mesajlar gönderilmeye başlandı. Türk Telekom üzerinden böyle bir sürecin yürütülmesi, dolandırıcının bu kadar rahat hareket edebilmesi ve çevremdeki herkese ulaşabilmesi ciddi bir güvenlik açığı olduğunu göstermektedir. Dolandırıcının telefon numarası 0501 660 ** 05, para istediği IBAN ise TR83 0020 5*** 9000 1 olup isim h** t** olarak görünmektedir.

Türk Telekom’un 5g gibi yeni teknolojilere geçmeden önce, müşterilerinin güvenliğini sağlama konusunda çok daha güçlü ve etkili tedbirler alması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşanan olayla ilgili resmi bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını, varsa ilgili güvenlik açığının tespit edilip kapatılmasını ve bu haksızlık girişimi sebebiyle uğradığım manevi ve maddi mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İzinsiz Tivibu Üyeliği Ve Modem Kiralık İddiası

Sare
15 Ocak 06:42989

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında Tivibu üyeliği başlatılmış ve şahsıma ait modem kiralık gibi gösterilmi...

1

Tivibu Cihaz Arızası Ve 1000 TL Harcaması İçin İade Talebi

Gökhan
11 Mart 12:32471

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için kullandığım uydu alıcısında 28 Şubat tarihinde “tuner aşırı yüklendi” hatası alma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Türk TelekomTivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

Türk Telekom AcilDüzeltsin Hatasını!

Profil fotoğrafı
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

Türk TelekomTivibu Uygulaması Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

Türk TelekomSorun Çok Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Türk Telekom Tivibu Arızası

Türk TelekomTivibu Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu

Türk TelekomTivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri