Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Taahhüt
Türk Telekom’dan Gelen Haksız 4.394 TL Cayma Bedeli

ID:35662792

Türk Telekom’dan Gelen Haksız 4.394 TL Cayma Bedeli

Oğuz

06 Nisan 18:38

116

Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti alıyordum ve geçtiğimiz günlerde TurkNet’e geçiş yaptım. Aboneliğimin bir yıldan uzun bir süredir devam etmesine rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile 4.394 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi.

Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan, sadece SMS ile bu tutarın çıkarılmasını hem haksız hem de fahiş buluyorum. Abonelik süremi doldurmama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.

Türk Telekom’un tarafıma yansıtılan 4.394 TL tutarındaki cayma bedelini iptal etmesini ve varsa taahhüt koşullarına ilişkin detaylı, gerekçeli bir açıklamayı yazılı olarak iletmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Yakup

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Cayma Bedelinin Faturama Yansıtılmaması Ve Sürekli Borç Bildirimi

Hasan

Türk Telekom

11 Kasım 2025 14:14

968

Türk Telekom’dan aldığım hizmetin faturasına, beklenmedik şekilde yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ve iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen faturama bu iptal yansıtılmadı. Hatta banka ve Türk Telekom online iş...

iptal-edilen-cayma-bedelinin-faturama-yansitilmamasi-ve-surekli-borc-bildirimi-1.jpg

Tuğba sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirilmeden Alınan 2500 TL Cayma Bedelinin İptali Ve Taksitlendirilmesi Talebi

Tuğba

Türk Telekom

12 Şubat 21:22

394

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedelinde İki Kat Artış Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Ali

Türk Telekom

29 Kasım 2025 18:57

379

TTNET internet aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce yüksek faturalar ve yaşadığım altyapı sorunları nedeniyle sonlandırarak farklı bir operatöre geçiş yaptım. Abonelik iptalim sonrası bugün tarafıma SMS ile cayma bedeli bilgisi gönderildi. SMS ile bana bildirilen tutarın 1.700 TL olacağı söylenmesine r...

cayma-bedelinde-iki-kat-artis-ve-aciklama-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Yenileme İşleminde Bildirimsiz Yansıtılan 2.555,49 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi

Mehmet

Türk Telekom

03 Mart 15:50

393

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemi yaparken hiçbir aşamada tarafıma cayma bedeli çıkacağına dair bir uyarı, ek onay ekranı ya da bilgilendirme sunulmadı. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım bu işlem sonrasında faturama 2.555,49 TL tutarında ...

uygulama-yenileme-isleminde-bildirimsiz-yansitilan-255549-tl-cayma-bedelinin-iptali-talebi-1.pdf

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Cayma Hakkı İhlali Ve Haksız 1.920 TL Ceza

Özcan

Türk Telekom

09 Mart 20:44

129

26 Şubat’ta Türk Telekom’dan online olarak yalın 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü evde internet başvurusu yaptım. Sözleşmemde, 14 gün içinde herhangi bir cezai işlem olmadan cayma hakkım olmasına rağmen, 6 Mart’ta TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra tarafıma haksız bir fatura yansıtıldı. Aboneliğim 9 M...