to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a hattımı taşıma işlemi yaptım. 29.01.2026 tarihinde tarafım arandı, dijital süper tarife 30 GB 1000 dakika 250 SMS paketine geçiş için gerekli tüm onay ve işlemleri telefon görüşmesinde tamamladım. Bu görüşmede sim kartın kurye ile gönderileceği söylendi, ancak ben kartı elden, mağazadan teslim almak istediğimi belirttim ve telefondaki hanımefendi bu konuda yardımcı olabileceğini iletti.
Daha sonra Türk Telekom bayisine gittiğimde, bayideki personeller online taşımada sim kartları mağazadan veremediklerini, sistemin hata verdiğini söylediler. Ne zamandır böyle olduğu soruma ise yaklaşık 2 saat önce bu şekilde olmaya başladığı cevabını aldım. Şu an itibarıyla hattımı taşımama rağmen sim kartımı mağazadan teslim alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un, tarafıma verilen bilgi doğrultusunda sim kartımı en kısa sürede bulunduğum bölgedeki bayiden elden teslim etmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. Bana gelen mesajda sim kartımın 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. 3 Ocak günü boyunca “kuryemiz sizi arayacak, açın” şeklinde 6 defa mesaj aldım ancak ne arayan oldu ne de sim kart teslim edildi. Ak...
Hattımı Türk Telekom a taşımak için başvurdum. 31.03.2025 tarihi itibariyle sabah saat4:30 da taşıma gerçekleşti fakat şebeke gelmedi. Birkaç defa müşteri temsilcilerini aradım çözüm bulamadılar. Türk Telekom bayisine gittim ve bana kuryeyle gönderilen sim kartını hatalı olgunluğunu sistemde ki kart...
19.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden hattımı Türk Telekom'a taşımak için talepte bulundum. Görüşmede, sim kartımı kimliğimle herhangi bir bayiden alabileceğim bilgisi verildi. Bayiye gittiğimde ise sipariş numarası olmadığı için müşteri hizmetlerinden sipariş numarasını is...
Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile Dijital Kurye aracılığıyla almak için başvurdum ancak sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk randevum 16 Ocak tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslimat için oluşturuldu. Kurye beni arayıp “getirmeye çalışacağım” dedi, ancak akşam 20.00’ye kadar ...
16.11.2025 tarihinde hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra Dijital Kurye için tarih seçmem istendi, ben de hattı teslim alabileceğim uygun bir günü seçtim ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhan...
Yorumlar