Türk Telekom'da Şarj Kablosu İadesinde Kaba Davranış Ve Hak İhlali

Kadıköy'deki Türk Telekom'dan aldığım şarj kablosunu, kutusu hiç açılmamış şekilde iade etmek istedim (böyle bir hakkım olduğunu biliyorum, avukatım).
Çalışan arkadaş çok kaba bir şekilde iade edemeyeceğimi söyledi. Ancak buna hakkım olduğunu ve aynı zamanda avukat olduğumu belirttim. 'İstediğinizi yapabilirsiniz, gidin şikayet edin.' dedi. Hukuken bu kabloyu iade etme hakkım var ve iade etmek için elimden ne geliyorsa yapacağım. Yardım talep ediyorum.