Türk Telekom Kampanyasında Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

01.12.2025 sabah saat 10:00 civarında hattıma gelen SMS'te, 250 TL ve üzeri TL yüklemelerime 10 GB internet hediye edileceği belirtildi.

Mesaj üzerine Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme yaptım; ancak vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.

Kampanya halen uygulamanın kampanyalar bölümünde de görünüyor ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Buna rağmen üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı gerekçeler söylenmesine rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve hediye internet hattıma yüklenmedi.

Ben bu kampanyaya güvenerek TL yüklemesi yaptım ve bu durumun müşteriyi TL yüklemeye yönlendiren yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom'dan, kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internetin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.