Türk Telekom’da Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu

Türk Telekom mobil hattımız ve ev internetimiz için her ay düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır evimizin içinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyoruz. Hem mobil hat hem de ev interneti sürekli kopuyor, internete bağlanamıyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a defalarca ulaşıp arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunumuzla ilgilenilmedi. Günlük hayatımız ve işlerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Türk Telekom’un bulunduğumuz bölgedeki altyapıyı bir an önce düzelterek, hem mobil hat çekim problemini hem de ev interneti sorununu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.