to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır günün her saati, belli bir zaman dilimi olmaksızın internet bağlantım sık sık kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda herhangi bir sorun göremediklerini söyleyip arıza kaydı bile açmıyorlar. “Hatta sorun yok” denilerek konunun üzerinde durulmuyor ve bu nedenle teknik bir inceleme yapılmıyor, adresime ekip de yönlendirilmiyor. Sürekli kopmalar yaşarken, sistemde sorun görünmüyor denilerek çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’un, hattımı detaylı şekilde teknik olarak incelemesini, kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte kesintili aldığım hizmet nedeniyle mağduriyetimin incelenerek gerekli görülüyorsa faturamda düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve internetsiz kalma problemi yaşıyorum. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak internete çok ihtiyacımız var ancak bağlantı sık sık kesildiği için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Geçen sefer de 3 gün boyunca tama...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve altyapı kaynaklı olduğunu bildiğim çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, özellikle işimi ve günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen her seferin...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken durduk yere kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemlerinde...
Yorumlar