to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’ndeki ev internetim tam 4 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her gün müşteri temsilcisini arıyorum; her seferinde belediye çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu ve gün içinde geleceği söyleniyor; ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, kesinti devam ediyor.
İnternetin iş ve günlük hayat için bu kadar önemli olduğu bir dönemde, neredeyse 5 güne yaklaşan bir kesintinin giderilememesi ve net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil. Sürecin uzaması hem işimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Arızanın acilen giderilmesini, yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle ilgili dönem faturamda indirim yapılmasını ve kesintilerle ilgili daha net ve şeffaf bilgilendirme talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde 31 Ocak’tan önce başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde kendi kendine düzelir diye arıza kaydı açtırmadım; ancak sorun hiç düzelmedi, ...
Yaklaşık bir haftadır Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi'nde Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti hizmeti alamıyorum. Geçen hafta 60 saat süren bir kesinti yaşadık, bu hafta ise aynı sorun tekrar etti ve 60 saati geçtiği halde hâlâ internet bağlantımız yok. Bu durum ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13 Mart tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Evde internet olmadığı için hiçbir işimi halledemiyorum, ayrıca bulunduğum bölgede telefon da doğru düzgün çekmediği için tamamen bağlantısız kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel ar...
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti için 02.02.2026 tarihinden bu yana evimde ve binamda hiç internet yok. Sadece benim bağlantım değil, binadaki diğer abonelerin ve bölgemizdeki kullanıcıların da interneti kesik durumda olmasına rağmen tarafıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgi...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Bahçelievler Zafer Mahallesi Bademli Sokak adresimde, yaklaşık bir saat önce hiçbir sebep olmadan kesildi. Kesintiden önce internet bağlantımda herhangi bir yavaşlama ya da kopma problemi yaşamıyordum; bağlantı normal şekilde çalışıyordu. Modemi kapatıp açtım ve...
Yorumlar