to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak fatura mağduriyeti yaşıyorum. Başta aylık 750 TL olarak anlaştığımız pakete rağmen faturalarım her seferinde 850 TL olarak çıkıyor. Her ay bu fazla gelen faturayı düzelttirmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve bu durum ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor.
Evde internet çekmemesine rağmen hem hizmetten verim alamıyorum hem de her ay tekrar tekrar fatura düzelttirmekle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece cayma bedeli ödeyerek interneti kapatabileceğim söyleniyor. Hizmetten düzgün şekilde faydalanamayan ve her ay fatura düzeltme zorunda kalan bir kullanıcı olarak, üzerine bir de cayma bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türk Telekom’a ait 1795638728 numaralı aboneliğimin, yaşadığım çekim sorunu ve sürekli tekrarlayan fatura problemi nedeniyle herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş y...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 30 Kasım’da bitiyordu. Ben 1 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ett...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Haftanın 7 günü neredeyse her gün internete bağlanıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde internet kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, bağlantı var gibi göründüğü halde erişim olmuyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle...
Yorumlar