to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Efsane 80 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2025 Haziran ayında bu pakete geçtim ve şu an aylık 630 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Hattımda 1 yıllık kontratım bulunuyor ve bu kontratım 22.06.2026 tarihinde sona erecek.
Mevcut ekonomik şartlarda bu ücret benim için ciddi anlamda zorlayıcı hale geldi. Bu nedenle Türk Telekom’dan, aylık ücreti 500 TL’yi geçmeyecek, en az 50 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS içeren daha uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana istediğim özelliklerde uygun bir paket olmadığı söylendi.
Türk Telekom’un uzun süredir müşterisi olarak, kontrat sürem devam ederken bütçemi aşmayacak, daha makul bir tarife ile devam etmek istiyorum. Eğer bu talebim karşılanmazsa, diğer operatörlerin 30–40 GB civarı paketlerini 500 TL bandında sunduğunu gördüğüm için, hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Talebimin yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet içeren ve aylık 265 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık bir‑üç hafta önce, iki kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife dönemi için tarafıma yine 30 GB içeren, 370–380 TL aralığında yüksek fiyatlı teklifler sunuldu. Görüşmelerde...
Tarafıma ait Türk Telekom hattının taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan yeni tarifelere ve müşteri hizmetlerinin ilettiği tekliflere baktığımda, verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Mevcut piyasa koşullarında diğer oper...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yarın doluyor. Son 6 aydaki internet kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan tüm tarifelerin yüksek GB içeren ve şu anda ödediğim ücretten daha pahalı olduğunu öğrendim. Şu an vergiler hariç aylık 630 T...
Türk Telekom mobil hattım için 26.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve tarafıma 30 GB internet içeren, aylık ücreti 300–350 TL aralığında olan bir paket teklifi sunuldu. Bu paketi kabul ettiğimi açıkça belirttim, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve yeni pakete ge...
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Son 2 yıldır her paket yenileme döneminde faturamda ciddi artışlar yaşanıyor. Önceden yaklaşık 200 TL civarında olan faturam, şu anda 520 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
Yorumlar