to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da 50 Mbps Hız Hayal Oldu, Sorunum Sürekli Göz Ardı Ediliyor
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızımın bilinçli olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. Pakette belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “sunucu hatası” benzeri gerekçeler söyleniyor ancak sorunum kalıcı olarak giderilmiyor. Kocaeli Karamürsel’deki adresimde bu problem sürekli devam ediyor.
Türk Telekom’dan, 50 Mbps olarak aldığım hizmetin gerçek hızına geri çekilmesini ve bağlantımın stabil şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Her geçen gün internet hızı olarak geriye gidiyoruz siz böyle yapmaya devam ederseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne hakkınızda şikayette bulunacağım siz insanları yanıltıyorsunuz artık yeter
