Türk Telekom İnternet Hızında Ani Ve Ciddi Yavaşlama Sorunu

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.

Herhangi bir modem ya da cihaz değişikliği yapmadığım halde bağlantı kalitesi bir anda düştü ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

İnternet hızımın paketimde belirtilen değerlere uygun şekilde acilen düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.