Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom İnternet Hızında Ani Ve Ciddi Yavaşlama Sorunu

ID:34414798

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom İnternet Hızında Ani Ve Ciddi Yavaşlama Sorunu

Serkan

Türk Telekom

01 Aralık 2025 22:37

209

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.

Herhangi bir modem ya da cihaz değişikliği yapmadığım halde bağlantı kalitesi bir anda düştü ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

İnternet hızımın paketimde belirtilen değerlere uygun şekilde acilen düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.

Serkan

02 Aralık 2025 13:28

Az önce bir dolandırıcı tarafından arandım hattınız 50 megabit 100 megabit yapacağız falan filan Türk Telekom lütfen kişisel bilgilerimizi başkalarıyla paylaşmayın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Değişimi Sonrası Sürekli İnternet Kopması Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Büşra

Türk Telekom

21 Temmuz 2025 23:24

990

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetimde modem değişikliği yapıldıktan sonra bağlantı sorunlarım başladı. 50 Mbps'lik paket kullanmama rağmen, son zamanlarda bağlantı sürekli kopuyor, telefonum Wi-Fi ağını zaman zaman hiç göremiyor ve televizyonum internete bağlanamıyor. Bu sorunlar, özellikl...

modem-degisimi-sonrasi-surekli-internet-kopmasi-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

Yuşa

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 10:42

1.098

Türk Telekom ev interneti (100 Mbps paket) kullanıyorum. Son 4-5 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum gün içinde her saatte kendini gösteriyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, bana altyapımın maksimum 71 Mbps desteklediği ve bu yüzden sorun yaşadığım söylendi. Bu nedenle kop...

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hızında Dramatik Düşüş

Melis

Türk Telekom

01 Mart 2025 22:30

1.082

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğini kullanıyorum ancak internet hızım son zamanlarda çok ciddi şekilde düştü. (Örn: 100 Mbps paket kullanmama rağmen 5-10 Mbps hız alıyorum.) Defalarca modem sıfırlama, hız testi yapma, kablolu bağlantı deneme gibi önerilen tüm çözümleri uygulamama rağmen...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Çalışmalarımı Aksatıyor

Ayşe

Türk Telekom

25 Ekim 2025 11:25

219

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 9:20 itibariyle internet bağlantım tamamen kesildi ve bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı. Sürekli yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Mücahid

Türk Telekom

25 Ekim 2025 18:37

1.286

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...

4 Destek