to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da 5 Gün Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4 Mayıs 14:52176
Türk Telekom evde internet kullanıyoruz, internetimizi 5 gündür kullanamıyoruz. 100 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen asla düzeltilemedi, rezil ettiler bizi. Ankara'nın göbeğinde internet sorunu yaşıyoruz; müşteri hizmetlerine bağlanmak için kurdeşen döküyoruz. Gerçekten, verdiğimiz paraya yazık, hizmet alamadığım internetin faturası geldi. Bir de asla kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum. Günde 30 kez aramak, uğraşmak istemiyorum. "Kapatın interneti" diyoruz, kapatma bedeli çıkarıyorsunuz. Resmen haksızlık. Bu neymiş? 90 gün hizmet vermeme durumunda kapatma hakkımız varmış. Müşteri hakkı nerede, müşteri memnuniyeti nerede? Kocaman bir pişmanlıksınız.
