Türk Telekom'da 4 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Aylık 770 TL Ücret Şikayeti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu ve bu nedenle bağlantı sağlayamadığım söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu hizmet için aylık 770 TL ödüyorum ve buna rağmen günlerce internetsiz kalıyorum. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı aksatan bu durumun artık kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Türk Telekom’un bu sorunu bir an önce ve kalıcı şekilde çözmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme sağ olsunlar saha ekibi tam 1 hafta sonra geldi fiziki kontrole bir de ne görsünler kabloların kesildiğini fark ettiler koskoca Türk Telekom kablonun kesik olduğunu 1 hafta sonra anlayabildi ve geri dönüş internetin 17 mayısa kadar tamir edileceği bilgisi verildi saka gibi İstanbul'un göbeğinde 1 sokağın sağ tarafında yer alan binaların hiçbirinde internet yok pardon Türk Telekom kullanan kimsede internet yok















