to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim, İstanbul Silivri Büyükçavuşlu’daki adresimde 26’sından beri tamamen kesik ve 3 gündür “bakım” bahanesiyle hiçbir şekilde hizmet verilmiyor. Her aradığımda aynı kalıp cümlelerle geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Son olarak bugün için saat 18.00’de biteceği söylendi, ancak yine yerine getirilmedi ve hâlâ internetsizim.
Abonelik numaram 8854401034’tür. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yaşadığım saygısızlık en az internet kesintisi kadar rahatsız edici. Bazı temsilciler hiçbir açıklama yapmadan, ciddiyetsiz biçimde telefonu yüzüme kapatıyor. Hem hizmet alamayıp hem de bu kadar saygısız bir muamele görmek kabul edilemez.
26’sından bu yana internet hizmeti veremeyen Türk Telekom’un, öncelikle bağlantımı derhal ve kalıcı biçimde düzeltmesini, bu süre boyunca alamadığım hizmete rağmen benden ücret talep edilmemesini ve içinde bulunduğumuz aya ait faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonda bu saygısız ve ilgisiz davranan personellerle ilgili disiplin süreci başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim sürekli kapalı ve bu nedenle günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı kaynakl...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. 5 Aralık Cuma gününden beri Karagümrük/Fatih bölgesindeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Üç gündür bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı cep telefonu interneti üzerinden ka...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Adresim İstanbul Silivri Çanta Sancaktepe bölgesinde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, he...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 23.01.2026 tarihinden bu yana, 03.02.2026 saat 22:35 itibarıyla hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müş...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde 1782974161 numaralı hizmeti kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde saat 14:47'den beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve şu ana kadar 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşte...
Yorumlar