Türk Telekomda 1 Aydır Şebeke Yok Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Merhabalar 3ay önce Türk Telekom mobile geçiş yaptım. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum ve şikayet kaydı almıyorlar. Bugün saat 21:38'te görüştüğüm müşteri temsilcisi sert ve Herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Takım liderlerine bağlanmamı talep ettim faka...

Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım ve benim gibi birçok kişi şebeke sorunları nedeniyle kimseyle iletişim kuramamaktadır; ne iş yerinde ne de evde. Bu durumdan ötürü, iletişim kurabilmek için Turkcell kullanıcıları olan arkadaşlarımızın telefonlarını rica etmek zorunda kalıyoruz. Bu konuda mağ...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Her ay faturamı eksiksiz ve gecikmesiz ödüyorum lakin ödediğim para karşılığında adam gibi bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık olarak 2-3 aydır internet ve şebekeyle problem yaşıyorum. Şehrin göbeğinde internet çekmiyor, çekse de aşırı yavaş. Ne bir video izleyebiliyorum, ...

Türk Telekom'un alt yapısının olduğu bir yerde yaklaşık 1 aydır tüm mahallede telefonlarda şebeke yok. 2 gün geliyor 3 gün gidiyor gibi ve hala bir çözüm bulunamadı. Hangi çağda yaşıyor ki bu kadar mağdur oluyoruz. Sağlık sorunumuz veya herhangi olumsuz bir durum olsa ambulansı polisi bile arayamıyo...

1 hafta önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Türk Telekom'a geçtiğim günden beri asla mobil verimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı resetleme mi veya form gönderilerek internetim düzeltileceği söylendi ama herhangi bir olumlu anlamda gelişme yaşamadım. Her aradığımda sorunu bir üst...