to read complaints and reviews, or file yours.3 aylık Vodafone kullanıcısıydım. Türk Telekom'dan arandım ve 'Sizi bize geçirelim' dediler. Uygun bir paket sundular. Geçiş yaparsam herhangi bir ceza ödemeyeceğimi ve Vodafone'a ödeme yapmam gerekmeyeceğini söylediler. Ancak şimdi 1800 TL ödeme çıkardılar. Aradığımda ise ilgilenmiyorlar, konunun bayi ile alakalı olduğunu ve onlara ulaşmam gerektiğini söylüyorlar. Bu tamamen sorumsuzluktur.
Yaklaşık iki ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Paket daha uygun olduğu için Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bir bayiye uğradım ve bana paketin 315 TL olduğu, vergilerle birlikte en fazla 350 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de kabul ettim. Ancak faturam geldiğinde aslında paketin 4
Türk Telekom tarafından aranarak Vodafone hattımdan geçiş yapmam için bilgilendirildim. Görüşme sırasında bana Vodafone’...daki cayma bedelini ödemeyeceğim ve Türk Telekom’da vergiler dahil aylık 560 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak geçiş yaptıktan sonra Vodafone’dan 1800 TL cayma bedeli çıkarıldı
Türk Telekom'dan son ayda Vodafone'a geçtim. Aradığımda cayma bedelinin 1850 ₺ olduğunu söylediler. Şu an ise 3391 ₺ tal...ep ediyorlar. Neden bu kadar fazla olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri temsilcisinden yanıt alamadım. Karşımdaki müşteri temsilcisinin ilgisizliğinde
Bana uygun bir tarife bulup Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. Hattımın 48 saat içerisinde bana ulaşa...cağını söylediler ve tam 1 hafta sonra bana ulaştı. Hattımı telefonuma taktığımda ise geçiş yaptığım paketin yanlış olduğunu gördüm hem daha az interneti olan bir pakete hem de fiy
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine 15 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom bay...isine giderek bir sorun olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi bana herhangi bir ceza çıkmayacağını söyledi. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma 1700 TL’nin üzerind
Aile Paketi397
Altyapı18.241
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.770
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler764
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir907
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi894İçerik Servisleri1.505
İnternet95.381
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme260
Pin Kodu25Prime2.905
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.251
Taahhüt8.553
Tarife Değişikliği1.655Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.482
