Türk Telekom Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Geçişimin İptalini Talep Ediyorum

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Tarife ücretim artacağı için T***'e geçiş işlemi başlattım. Ancak, Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığını fark ettim ve 6.300 TL cayma bedeli ödeyeceğimi öğrendim. Bu cayma bedelini ödemek istemediğim için geçişimin iptal edilmesini ve geçiş yapmaktan vazgeçtiğimi belirttim. Fakat T*** müşteri hizmetleri, cayma hakkımın olmadığını ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli ödemek istemiyorum, geçişimin iptal edilmesini ve destek talep ediyorum.