Türk Telekom Yetkisiz İmza İle Açılan İnternet Aboneliği Ve 4.335 TL Borç İadesi Talebi

Ankara’daki Öztürk İletişim Türk Telekom bayisi tarafından adıma  imza ile internet aboneliği açıldığını öğrendim. Benim hiçbir şekilde imza atmadığım ve onay vermediğim bu sözleşmede kendi adım ve bilgilerim kullanılmış; ayrıca sözleşme üzerinde firmanın kaşesi yer almakta ve imza atılmış gibi gösterilmektedir. Bu işlem sonucunda adıma 4.335 TL tutarında borç çıkarılmış ve ben bu borcun tamamını ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım; tüm ödemelere ait makbuzlarım mevcuttur.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra Türk Telekom ile de görüştüm; ancak şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaşanan hile nedeniyle savcılığa şikayette bulundum ve konunun adli takibini başlattım.

Adıma sahte imza ile açılan bu internet aboneliğinin ve buna bağlı tüm işlemlerin iptal edilmesini, buna rağmen ödemek zorunda bırakıldığım toplam 4.335 TL’nin makbuzlarla belgelendirilmiş şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmasının engellenmesini ve bu bayii hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.