to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Yetkisiz 3480 Servisi Nedeniyle 800 TL Fazla Ücret Tahsilatı İptali Ve İadesi Talebi!
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “3480” adı altında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir üyelik ya da uygulama kullanmadığım halde Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait üç faturamda toplam yaklaşık 800 TL fazladan ücret tahsil edildi.
Ben bu servise ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi bir şekilde onay vermedim; buna rağmen faturalarımda bu kalem yer aldı. Kesinlikle bilgim ve rızam dışında yapılmış bir tahsilat olduğunu düşünüyorum ve bunu açıkça “yanıltmaca” olarak görüyorum.
Türk Telekom’dan, hattımdan alınan bu haksız ücretlerin tamamının iptal edilmesini ve yaklaşık 800 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür dış abonelik veya servislerin hattıma iznim olmadan tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
