to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “3480” adı altında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir üyelik ya da uygulama kullanmadığım halde Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait üç faturamda toplam yaklaşık 800 TL fazladan ücret tahsil edildi.
Ben bu servise ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi bir şekilde onay vermedim; buna rağmen faturalarımda bu kalem yer aldı. Kesinlikle bilgim ve rızam dışında yapılmış bir tahsilat olduğunu düşünüyorum ve bunu açıkça “yanıltmaca” olarak görüyorum.
Türk Telekom’dan, hattımdan alınan bu haksız ücretlerin tamamının iptal edilmesini ve yaklaşık 800 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür dış abonelik veya servislerin hattıma iznim olmadan tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen 3480 adlı servis tarafından hattıma üç defa ücret yansıtıldı. Normalde faturam 236,50 TL olması gerekirken bu haksız kesintiler nedeniyle 475,62 TL’ye çıktı. Herhangi bir servise kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde böyle...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan 3480 adlı bir servise abonelik yapılmış. Bu aboneliğe dair hiçbir başvurum, mesaj onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır faturama 431 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme...
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 adlı bir servise hiçbir bilgim olmadan üyelik başlatılmış. Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL haksız şekilde tahsilat yapılmıştır. Bu servisin adını dahi ilk kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde duydum; daha ön...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 servis aboneliği başlatıldığını iki gün önce fark ettim. Aralık ayı faturama bu abonelik nedeniyle yaklaşık 289 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu üyelik için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilinçli bir şekilde onay verdiğim b...
Yorumlar