İzinsiz Abonelik Nedeniyle 431 TL Haksız Ücret İadesi Ve Servis İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan 3480 adlı bir servise abonelik yapılmış. Bu aboneliğe dair hiçbir başvurum, mesaj onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır faturama 431 TL yansıtıldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu izinsiz abonelik için sorumluluk almadılar. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu 3480 aboneliği yüzünden mağdur edildim.
Bu nedenle 3480 servisi kaynaklı tüm haksız ücretlendirmelerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.










