Türk Telekom Yeni Evimde Mobil Sinyal Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi ***. Cadde, ***/* adresindeki yeni evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri hattım burada çekmiyor ve internet bağlantısı kuramadığım için mobil interneti kullanamaz hale geldim. Taşınmadan önce eski adresimde böyle bir sorun yaşamıyordum, problem tamamen bu yeni adrese taşındıktan sonra ortaya çıktı.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ilgilenilmediğini hissediyorum. Günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı mobil internet üzerinden halletmem gerekirken çekim problemi yüzünden neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununun incelenerek giderilmesini, bu bölgede sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.