to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Sakarya Karasu bölgesinde arama yaparken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır telefonla arama yapmakta zorlanıyor, sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Son olarak yapılan inceleme sonucunda tarafıma “ilettiğiniz bildirim için hata olmadığı tespit edilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa yaşadığım çekim problemi çok net şekilde devam ediyor ve sorun yaşadığım halde herhangi bir hata tespit edilmediğinin söylenmesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Türk Telekom’dan, yaşadığım bölgede çekim sorununun gerçekten yerinde ve detaylı bir şekilde incelenmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun çözülememesi halinde hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde tarafıma herhangi bir cezai işlem veya cayma bedeli yansıtılmamasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 saattir sinyal yok görünüyor ve telefonum hiç çekmiyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, telefonu da kapatıp açtım ancak sorun düzelmedi. Sakarya Karasu’da bulunuyorum ve hatta sinyal olmadığı için arama yapamıyor, dolayısıyla müşteri hizmetlerine d...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül’de, üstelik merkez noktalarda bile hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet kullanamıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saati devam ediyor ve hattı neredeyse kull...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmediği için internete giremiyor ve arama yapamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta önerileri üzerine hat değişimi de yaptım ancak buna rağmen sorun hiç düze...
Yorumlar