Türk Telekom Yanıltıcı Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Uğur

21 Mayıs 21:11

Türk Telekom hattım üzerinden, Şikayetvar sitesinde işlem yapmaya çalıştığım sırada karşıma, sitenin temasına ve renklerine çok benzeyen Funimobi isimli bir servis reklamı çıktı. Sayfanın tasarımı Şikayetvar ile neredeyse aynı olduğu için bunun ayrı bir ücretli servis olduğunu fark etmem mümkün olmadı ve bu sırada hattımdan 279 TL servis ücreti kesildi.

21 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:17’de hatta “bu servise üye olundu” şeklinde SMS geldi; durumu fark eder etmez saat 17:20’de iptal için SMS gönderdim ve aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen faturama tek seferlik 279 TL olarak yansıtma yapılmış.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, firmaya iletişime geçmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetvar üzerindeki diğer yorumlara baktığımda da benzer durumda olan birçok kişiye yardımcı olunmadığını gördüm.

Hem bilgilendirme yetersizliği hem de Şikayetvar sayfasına çok benzer bir tema kullanıldığı için kullanıcıların bu şekilde yanıltıldığını düşünüyorum. Hattımdan kesilen 279 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Şikayetvar sitesinde verilen bu tür reklam ve yönlendirmelerin daha sıkı denetlenmesini ve kullanıcıların bu tarz gizli/yanıltıcı aboneliklere karşı açıkça uyarılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Basak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yetkisiz Abonelik Ve 218 TL Ücret İadesi Talebi

Basak

Türk Telekom

26 Nisan 14:29

377

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Şikayetvar sitesine giriş yapmak için ekrana bir onay kutusu geldi, siteye girebilmek için bunu onayladım. Onay verdikten hemen sonra telefonuma “aboneliğiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi ve kontrol ettiğimde Türk Telekom üzerinden Funimobi adlı bir servis...

turk-telekomdan-yetkisiz-abonelik-ve-218-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

turk-telekomdan-yetkisiz-abonelik-ve-218-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

turk-telekomdan-yetkisiz-abonelik-ve-218-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Funimobi Aboneliği Sonrası 279 TL Kesintinin İadesi

Kemal

Türk Telekom

27 Mart 18:38

703

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan Funimobi adlı oyun servisine 27 Mart 2026 tarihinde üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun indirmedim, servise giriş yapmadım, hiç kullanmadım; yalnızca SMS bildirimi gelince durumu görüp anında iptal ettim. Buna rağm...

1 Destek

İptal Edilen Funimobi Üyeliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

Hülya

Türk Telekom

13 Nisan 13:14

766

Türk Telekom hattıma 13 Nisan 2026 tarihinde telefonuma indirdiğim e‑kilit uygulaması üzerinden onay vermem sonrası, telefonuma gelen kodu girdikten sonra Funimobi isimli bir servise üye olduğuma dair SMS aldım. Araştırdığımda bunun Türk Telekom’a bağlı bir oyun/servis sistemi olduğunu öğrendim. Hem...

İzinsiz Funimobi Aboneliği Nedeniyle 558 TL Haksız Ücretin İadesi Ve İptali Talebi

Mehmet

Türk Telekom

27 Mart 00:33

729

Türk Telekom mobil hattım üzerinden funimobi / mobil eğlence servisi adı altında, haberim ve onayım olmadan 279 TL + 279 TL olmak üzere toplam 558 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise kendi rızamla abone olmadım; onay verdiğime dair ne bir SMS, ne bir bildirim, ne de açık ...

izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-558-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg

izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-558-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Başlatılan Funimobi Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

Ebru

Türk Telekom

11 Nisan 11:58

580

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.48 civarında bir uygulama indirmeye çalışırken, yanlışlıkla Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birine tıkladım. Gelen onay kodunun indirmek istediğim uygulama için olduğunu zannederek kodu girdim ve heme...