Türk Telekom Ve Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Video İzleme Problemi

Türk Telekom ve Vodafone hatlarımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce 4.5G ile aynı noktalarda rahatlıkla video izleyebilirken, yaklaşık son 1 aydır her iki operatörde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Eskiden sorunsuz kullandığım yerlerde artık bırakın video izlemeyi, telefonun çekmediği durumlarla bile karşılaşıyorum. Bu sorun sadece tek bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum hemen her yerde yaşanıyor.

Her iki operatörün müşteri hizmetlerini de aradım, tarafıma söylenen tüm adımları tek tek uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen sorun devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Türk Telekom ve Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgelerde çekim kalitesinin düzeltilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesidir.