to read complaints and reviews, or file yours.1
Evde Türk Telekom Hattı İle İletişim Ve İnternet Neredeyse İmkansız
17 Aralık 2025 01:28804
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece benim hattımda değil, aynı evde kullandığımız tüm Türk Telekom hatlarında benzer şekilde telefon çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyoruz.
Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve evin içinde neredeyse hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de acil durumlarda iletişim ihtiyacımızı olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan beklentim, bulunduğum bölgedeki çekim probleminin incelenip gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak telefonlarımızın evimizde sorunsuz şekilde çekmesinin sağlanmasıdır.
Ben hayatımda bu kadar umursamaz ve müşteriye değer vermez bir şirket görmedim. 5 aydır aynı durum ile uğraşıyorum Avcılar Cihangir Mahallesinde ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Olayı lütfen Tüketici Hakları mahkemesine taşıyın vazgeçmeyin. Ben vazgeçmeyeceğim. İletişim hakkımız elimizden alınıyor ve bir de bunun için ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz