Türk Telekom Uygulamasında Yanlış Cihaz Adı Ve Pasif 5G P Seçeneği

Türk Telekom hattımı Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumda kullanıyorum. Cihazım 5g desteğine sahip ve hatta da 5g kullanıyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında hat ayarları bölümünde cihazımın adı yanlış görünüyor ve 5g p seçeneği pasif durumda yer alıyor.

20 Ekim tarihinde IMEI atıldıktan sonra uygulamada cihaz adımın değiştiğini fark ettim. Bu işlemden önce cihazım uygulamada doğru görünüyordu. Şu an telefonum teknik olarak 5g destekliyor ve 5g kullanabiliyorum fakat uygulama tarafında cihaz bilgisi ve 5g p seçeneği hatalı olduğu için bu durum beni rahatsız ediyor ve ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum.

Türk Telekom’un sistemlerinde kayıtlı cihaz modelimi doğru şekilde güncellemesini ve uygulamadaki hat ayarları bölümünde 5g p seçeneğinin aktif hale getirilmesini istiyorum.