Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazım Desteklenmiyor Şeklinde SMS Alıyorum Ve 50 GB Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
04 Nisan 13:33
23

Türk Telekom’un 5g destekli cihazlara özel sunduğu 50 GB internet kampanyasına SMS ile başvurdum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modeli ve hem hattım hem de telefonum 5g’yi sorunsuz şekilde desteklemesine rağmen tarafıma “cihazınız desteklenmiyor” şeklinde SMS geliyor. Şu anda bile 5g ile internet kullanarak bu şikayeti yazıyorum, yani ne hat tarafında ne de cihaz tarafında herhangi bir uyumsuzluk bulunmuyor.

Buna rağmen kampanya sisteminiz, cihazımı desteklenmiyor olarak görüp 50 GB hediye interneti tanımlamıyor. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu haktan yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu durumun bir an önce sistemsel olarak incelenip hatanın düzeltilmesini ve kampanyadan faydalandırılarak 50 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmasını istiyorum.

cihazim-desteklenmiyor-seklinde-sms-aliyorum-ve-50-gb-kampanyasindan-yararlanamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Telefonum İçin 50 GB Hediye İnternet Tanımlanmıyor

profile
02 Nisan 20:50
268

5G Kampanya Kaydı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
02 Nisan 01:32
397
5g-kampanya-kaydi-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

5G Uyumlu Telefonum Hakkında Yanlış Bilgi Ve 50 GB Kampanya İnterneti Reddi

profile
01 Nisan 13:09
767
5g-uyumlu-telefonum-hakkinda-yanlis-bilgi-ve-50-gb-kampanya-interneti-reddi-1.jpg

Sistem 5G Destekli Telefonumu Uyumsuz Bildirdiği İçin Hediye İnternet Paketi Alamıyorum

profile
02 Nisan 18:40
70
sistem-5g-destekli-telefonumu-uyumsuz-bildirdigi-icin-hediye-internet-paketi-alamiyorum-1.jpg
3
Berat sonucu yetersiz buldu

5G 50 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve 5G Desteği Görünmüyor

profile
01 Nisan 18:57
535
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri