Türk Telekom Teknik Destek Mağduriyeti

Evde kullandığım internetim 09.09. 2024 pazartesi günü saat 17.00 dan beri çalışmıyor. Teknik destek ekibini aradım. 10.09.2024 saat 21.44 oldu hala sorunum çözülmeyi bırakın bu yönde destek biriminden hiçbir şekilde aranmadım. Teknik destek birimini arıyorum müşteri hizmetleri çıkmıyor bile. Bir gü...

Çoktan beri Türk Telekom'un evde interneti ile alakalı sorunumuz var. Arıyoruz, kayıt açıyorlar. Bu ağustos ayı boyunca hiç internet kullanamadık. Belediye çalışması, kablo hırsızlığı diyerek 1 ay geçti. Merak ediyorum, hizmet vermedikleri aya kaç tl fatura çıkaracaklar? Bir de güler misiniz ağlar m...

Türk Telekom Evde internet hizmetini ekim 2023 den beri kullanmaktayım. Daha önceleri de birçok kez sorun yaşadım. Şu an ki yaşadığım sorun internet var PC de kablolu kullanabiliyorum ancak ailecek telefonlar da kullanamıyoruz. İnternet saniyelik gelip gidiyor. Müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp arız...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bolayır altı mevkisinde yaşıyorum. Mayıs ayında eve giriş yaptım, Mayıs ayından günümüze kadar internet bağlantısını sağlayamıyorlar. Her arayışımda teknik desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Sesli yanıt sistemi açılıyor, bölgesel arıza olarak kablo hırsızlığı ...

Yazlığımızda Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. Birkaç haftadır. Gece bir süre internetimiz gidiyordu bir sorun oluşuyordur diye önemsememiştik fakat 19 Temmuz günü akşam tekrar geldiğimizde fark ettik ki internetimiz hiç çalışmıyor. Teknik destek için ulaşım sağl...