to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tek Yönlü Hat Kapama Ücreti İade Talebi
1 Eylül 2024 10:203.701
+905**********13 hattımın mevcut Türk Telekom faturasında telefonuma 107.13 TL hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği, Madde 17-3 (işletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumunda, bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işlemi için aboneye herhangi bir ad altında ücret yansıtılamaz.) maddesi ihlali gereği tarafıma yansıtılan 107.13 TL'nin iadesi, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
