Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Tarife Ücret Artışı %32 Sınırını Aşarak Mevzuata Aykırı

profile
24 Aralık 2025 23:39
237

Türk Telekom mobil abonesiyim. Mevcut mobil tarifem 190 TL olup taahhütsüz şekilde otomatik olarak yenilenmekteydi. Bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir ek onayım olmadan tarife bedelim 292 TL olarak güncellenmiştir.

BTK’nın yürürlükte olan düzenlemesine göre mobil haberleşme hizmetlerinde %32’den fazla ücret artışı yapılamayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 190 TL’den 292 TL’ye yapılan bu artış yaklaşık %54 oranındadır ve mevzuata aykırıdır. Türk Telekom, bu artışı “yeni tarife” olarak adlandırsa da, tarife içeriği aynı kalmış, yalnızca isim değiştirmiştir ve bu değişiklik mevcut tarifemin otomatik yenilenmesi sırasında uygulanarak fiilen zam olarak yansıtılmıştır.

Tarife bedelimin BTK düzenlemelerine uygun şekilde, yasal sınırlar içerisinde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK ve ilgili resmi merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

turk-telekom-tarife-ucret-artisi-32-sinirini-asarak-mevzuata-aykiri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Şoku

profile
14 Aralık 2025 08:15
443
turk-telekomdan-taahhut-yenilemede-fahis-zam-soku-2.jpg
turk-telekomdan-taahhut-yenilemede-fahis-zam-soku-1.jpg

Türk Telekom Tarifemde Adil Olmayan Yüksek Zam Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 15:44
150
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hizmet Kalitesiyle Örtüşmeyen ve Her Yıl Artan Bu Rakamları Adil Bulmuyorum

profile
23 Aralık 2025 19:40
118
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi, Ücretim Artırıldı!

profile
21 Kasım 2025 19:18
956
onayim-olmadan-taahhut-yenilendi-ucretim-artirildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri