to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Taahhüt Yenileme Gecikmesi Nedeniyle Fazla Ücretlendirme!
31 Ağustos 2025 00:05299
Türk Telekom mobil aboneliğimde 10/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona ermiştir. Yeni taahhüt işlemini gecikmeli olarak yaptığım için, taahhüt sonrası 19 günlük kullanımım “taahhütsüz tarife” üzerinden faturalandırılmıştır. Tam ücret alınacağı söylendi. Sonrasında yeni bir taahhüt yaptım. Aynı hizmet için hem taahhütsüz hem de taahhütlü ücret alınması tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Kullanımımın taahhütlü fiyat üzerinden düzeltilmesini ve fazla ücretlendirmenin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüt iptali ve farklı bir operatöre geçiş yapacağımı belirtmek isterim.
