to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternette bağlantı var gibi görünmesine rağmen ne web sayfaları açılıyor ne de uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Hız çok düşük, çoğu uygulama “ağ bağlantısı hatası” veriyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kaydım açıldı ancak sorunum çözülmeden ve bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadan kayıt kapatıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunun ev içi kablo tesisatından kaynaklı olabileceğini söylediği için, ekstra masrafa girerek ev içi tesisatımı komple yeniledim. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Hizmet numaram 536 *******83 olup, Denizli ili Pamukkale ilçesi Topraklık Mahallesi 572 Sokak No:20 adresinde hizmet almaktayım. Buna rağmen hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan, sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, hattımın taahhüt ettiğiniz hız ve kaliteye getirilmesini istiyorum. Kısa süre içinde çözüm sağlanmazsa Türk Telekom ile olan aboneliğimi iptal ederek başka bir sağlayıcıya, özellikle TurkNet’e geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 17 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. 17 Ocak 2026 günü müşteri hizmetleri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde belediye ekiplerinin çalışması sırasında internet kablomuz kopartıldı ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Y...
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bu zamana kadar neredeyse hiç sorun yaşamazken 01.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve geldiği zaman da hız çok düşük olduğu için doğru d...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde son üç dört gündür ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternetim, olması gereken hızdan çok daha yavaş çalışıyordu. 30.01.2026 tarihinde bu gerekçeyle modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve bugün saat 13.00’ten beri evde hiç interne...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2–3 gündür evime internet gelmiyor, tamamen internetsiz kaldım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte evden çalışmam gerektiği halde işimi yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek talebinde bulundum; arıza kaydım 5518****4...
Yorumlar