Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Sabit Ev İnterneti Çözümsüz Arıza Ve Cevapsız Çağrılar

profile
03 Mayıs 09:12
18

Türk Telekom sabit ev internetim 27 Nisan’dan beri çalışmıyor. Sistemlerinde sürekli “bölgenizde arıza var” deniyor ama ne gelen var ne giden, günlerdir hiçbir teknik ekip sahaya gelmedi. Aynı sokakta ve bölgede internetler çalışırken, sadece bizim binada sorun var ve yer altı kablolarında problem olduğu söyleniyor.

Her gün defalarca 0535********32 numaralı hattım üzerinden arıza için arıyorum, ancak telefonlar telesekretere bağlanıyor, “bölgenizde arıza var, çalışmalar devam ediyor” anonsu yapılıyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Canlı bir muhataba ulaşamıyor, kayıt açtıramıyor, sürecin ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.

Bu devirde günlerce internetsiz bırakılmak gerçekten kabul edilebilir değil, insanlar evden çalışıyor, işini gücünü internet üzerinden yürütmeye çalışıyor. Binamızdaki bu arızanın bir an önce ciddiyetle ele alınmasını, yer altı kablo sorununun acilen giderilmesini ve internet bağlantımızın tekrar kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi, Kablo Değişimi İçin 1 Ay Bekleme Ve Haksız Fatura

profile
29 Nisan 11:49
111
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Muğla Dalaman’da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
08 Ocak 21:50
403
mugla-dalamanda-20-gun-suren-internet-kesintisi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Türk Telekom Sabit Ev İnternetinde Sürekli Ertelenen Çözüm Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Nisan 18:50
107
turk-telekom-sabit-ev-internetinde-surekli-ertelenen-cozum-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri