Türk Telekom Referans Kampanyasında Çözülmeyen Sorunlar

Türk Telekom jandarma tarifesini kullanmaktayım ve kampanya dahilinde 3 yakınıma referans olabiliyorum. Türk Telekom ana bayiden aynı anda iki yakınıma referans oldum. "Mobil hattınızla Referans ettiğiniz numara mevcut tarifesinden kamu tarifesine geçiş yapamaz. Bilgi için 500. B001" şeklinde hata mesajı veriyor. Ana bayiye defalarca gitmeme rağmen ve müşteri temsilcisi ile defalarca konuşmama rağmen sorunumu çözemedim. Bundan önce de kampanyaya geçerken çok sorun yaşamıştım 2 ay sonra çözebilmiştik mağduriyet devam ediyor. Yakınlarımın tarifesi olmadığı için herhangi bir arama görüşme yapamıyor ve onlarda ayrı mağdur oluyor.

Üzerime kayıtlı hattın numarası
+90 ***********27